Confidentialité

 

KEYOPSTECH accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cela s’applique non seulement aux données que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site internet, mais également aux données sensibles que vous devez fournir lorsque vous utilisez les services d’expédition en ligne. C’est pour cela que KEYOPSTECH exploite son site et ses portails internet conformément à la législation relative à la protection et à la sécurité des données.

En tant que société de droit privé, KEYOPSTECH est en particulier soumise aux dispositions de la Loi Française sur la Protection des Données (RGPD). Selon ces dispositions, KEYOPSTECH est en droit d’enregistrer et de traiter des données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l’établissement et à l’exécution de la relation contractuelle (données de référence), à l’utilisation de ses services (données d’utilisation) et la facturation de ces services (données de facturation).

KEYOPSTECH souhaite que les visiteurs et utilisateurs aient une totale confiance en ses services et, à cette fin, l’entreprise les informe en toute transparence sur la façon dont elle traite les données personnelles. Nous vous expliquons ici quelles informations sont recueillies, et comment elles sont utilisées.

Si vous avez communiqué des données personnelles à KEYOPSTECH, vous pouvez à tout moment décider de les supprimer. Nous effacerons alors immédiatement vos données, à moins que nous soyons dans l’obligation de les archiver. Si, pour cette raison ou une autre, il nous est impossible de les effacer, nous bloquerons vos données afin d’en empêcher toute utilisation ultérieure, conformément à la Loi sur la protection des données. L’élément de navigation ‘Contact’ sur notre site internet et sur notre portail, permet par exemple aux utilisateurs de contacter directement KEYOPSTECH, mais également d’annuler leur consentement à l’enregistrement, au traitement et à l’utilisation future de leurs données personnelles. Les données personnelles qui nous ont été confiées sont alors effacées.

L’entité responsable est :

KeyOpsTech SAS
Le Britannia, bâtiment B
20 boulevard Eugène Deruelle
69003 Lyon – FRANCE

 

Le DPO de KEYOPSTECH est le DPO du Groupe La Poste, Mme Isabelle Fluxa (DPO-27861).

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante olivier@keyops.tech.

 

Informations relatives à la protection des données

Analyse de l’utilisation des services web et cookies

 

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics et nos propres analyses statistiques afin d’optimiser nos services. Google Analytics est un service d’analyse de sites internet fourni par Google, qui est utilisé à des fins d’études de marché, et pour veiller à ce que les services proposés correspondent aux besoins des utilisateurs. Google Analytics utilise les « cookies » enregistrés sur votre ordinateur afin d’analyser votre utilisation du service. Les informations générées par les cookies, relatives à votre utilisation du service (y compris votre adresse IP pseudonymisée), sont en règle générale transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du service et créer des rapports d’activité destinés à l’opérateur du service. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige, ou si les données sont traitées par des tiers pour le compte de Google. Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données Google. Sur la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr vous pouvez à tout moment, avec effet pour l’avenir, refuser l’enregistrement et la sauvegarde de vos données. Nous utilisons également le remarketing et les rapports de Google Analytics sur les données démographiques et les centres d’intérêt des visiteurs du site, afin de leur adresser des publicités ciblées sur les sites partenaires des réseaux de recherche et display de Google. La sauvegarde de cookies permet d’analyser le comportement des utilisateurs et d’activer des publicités basées sur leurs centres d’intérêt. Vous pouvez à tout moment annuler l’enregistrement et l’utilisation de vos données à des fins publicitaires via le lien suivant http://www.google.fr/settings/ads

 

Que faut-il noter à propos des données personnelles ?

Le paragraphe 3 du RGPD définit les données personnelles comme les informations individuelles concernant les circonstances personnelles ou factuelles d’une personne physique identifiée ou identifiable.

Vous pouvez en principe utiliser notre site internet ( www.keyops.tech ) sans révéler votre identité.
Si vous souscrivez à un service personnalisé, ou demandez l’envoi de documentation par courrier, nous vous demandons de nous fournir votre nom ainsi que d’autres informations personnelles qui nous sont nécessaires pour vous fournir le service demandé. Au cours du processus, nous enregistrons uniquement les informations dont nous avons besoin pour répondre à votre demande. C’est à vous qu’appartient la décision de profiter de ce service et de fournir vos données dans ce but.

À des fins d’inscription, KEYOPSTECH vous demandera votre adresse e-mail, un numéro de téléphone, ainsi que d’autres informations personnelles.

 

 

Comment la sécurité de vos données est-elle assurée ?

KEYOPSTECH stocke ses données sur des serveurs particulièrement protégés, situés en France. Leur accès est limité à certains membres habilités du personnel, qui sont en charge de leur maintenance technique, commerciale et éditoriale. KEYOPSTECH prend les précautions nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles. Vos données seront consciencieusement protégées de toute perte, destruction, falsification, manipulation et de toute publication ou accès non-autorisé.

Vos données personnelles seront-elles transmises à des tiers ?

KEYOPSTECH utilise et traite vos données personnelles uniquement de façon interne, au sein de l’entreprise. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, elles ne sont notamment ni vendues, ni louées, ni échangées. Si nous devons transmettre des données à des prestataires de services externes afin d’exécuter le service concerné (traitement des données de commande), ces prestataires de service seront soumis aux dispositions de la Loi Française sur la Protection des Données, à toute autre disposition légale applicable, ainsi qu’à la présente déclaration sur la protection des données.

Y-a-t-il des exceptions à la restriction du transfert des données à des tiers ?

KEYOPSTECH ne transmet vos données à aucun tiers, à moins qu’un tel transfert ait lieu dans le cadre de l’exécution d’une relation contractuelle, dont vous avez connaissance, que vous ayez expressément consenti au préalable à ce transfert, ou que nous soyons dans l’obligation légale d’effectuer ce transfert.

Comment exercer votre droit de demande de retrait et d’effacement de vos données

Si vous avez confié des données personnelles à KEYOPSTECH, vous pouvez à tout moment nous demander de les supprimer. Nous effacerons alors immédiatement vos données, à moins que nous soyons dans l’obligation légale de les archiver. Si, pour cette raison ou une autre, il nous est impossible de les effacer, nous bloquerons vos données afin d’en empêcher toute utilisation ultérieure, conformément à la Loi Française sur la Protection des Données. L’élément de navigation ‘Contact’ sur notre site et notre portail internet vous permet non seulement de contacter KEYOPSTECH par exemple, mais également d’annuler votre autorisation d’enregistrer, de traiter et d’utiliser vos données personnelles à l’avenir. Les données personnelles que vous nous aurez déjà fournies seront alors effacées.

 

Par ailleurs, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante olivier@keyops.tech et nous demander que vos données personnelles soient supprimées. Si vous avez une question à propos de l’expédition de colis suivie par KEYOPSTECH, n’hésitez pas à vous adresser à contact-fr@keyops.tech

Le DPO de KEYOPSTECH est le DPO du Groupe La Poste, Mme Isabelle Fluxa (DPO-27861).

Qu’en est-t-il des données qui sont collectées automatiquement ?

Lorsqu’un utilisateur se connecte sur son portail internet, KEYOPSTECH reçoit des données d’utilisation qui sont stockées à des fins de sauvegarde et qui peuvent permettre d’identifier l’utilisateur (par exemple l’adresse IP, la date, l’heure et les pages qui ont été consultées). Ces données ne sont pas utilisées à des fins de personnalisation et sont uniquement analysées en vue d’établir une évaluation statistique d’enregistrements de données anonymisées.

Pourquoi les adresses IP sont-elles sauvegardées ?

KEYOPSTECH peut temporairement sauvegarder des adresses IP, en particulier en vue de garantir la protection de son site internet. Une adresse IP est une suite de chiffres utilisés pour transférer des paquets de données par internet. En cas de rapport d’utilisation abusive, l’adresse IP du code d’accès responsable est sauvegardée lors de la connexion qui suit le rapport d’utilisation abusive et, si une ordonnance est rendue par un tribunal à cet effet, elle est transmise aux autorités légales responsables, accompagnée des données personnelles disponibles. Si le rapport d’utilisation abusive s’avérait injustifié, l’adresse IP sauvegardée serait alors immédiatement effacée.

Que faut-il savoir à propos des liens vers d’autres pages internet ?

Nos pages internet comportent des liens vers des sites internet extérieurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, ni des termes de leurs déclarations de protection des données. Nous vous recommandons par conséquent, avant d’utiliser d’autres services, de consulter leurs conditions de protection des données.

 

Téléchargement

 

Si des programmes sont disponibles sous forme téléchargeable, notre responsabilité à cet égard est engagée uniquement en cas d’absence d’éléments de garantie, en cas de non-respect d’obligations majeures, de manquement délibéré ou gravement négligent dans l’acquittement de nos autres obligations, et entraînant une atteinte à la santé.

Droits de marque

Toute utilisation des marques et logos par des tiers doit faire l’objet d’une demande d’autorisation.

 

Contact

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante olivier@keyops.tech

Si vous avez une question à propos de l’expédition de colis suivie par KEYOPSTECH, n’hésitez pas à vous adresser à contact-fr@keyops.tech

 

La rapide évolution technique d’internet et les modifications légales qui en résultent nécessitent que nous modifiions de temps à autre notre déclaration de protection des données, afin qu’elle soit en accord avec les nouvelles prescriptions techniques et/ou légales. Nous vous ferons part ici de toute modification, et vous recommandons donc de consulter régulièrement notre déclaration de protection des données afin de vous tenir informé de tout changement éventuel.